El primer juego que me he
comprado este año ha sido Alien vs Predator: The Hunt Begins, de
la casa británica Prodos Games, y no he podido empezar 2016 con
peor pie, lúdicamente hablando. De primeras me encuentro con un producto cuya
calidad no está para mí a la altura de su alto precio, que supera los 90 euros
en la mayoría de comercios: en una caja de original y alargado formato vienen
una enorme cantidad de losetas a destroquelar representando el tablero de juego
(una nave con pasillos y habitaciones a lo Space
Hulk) de presentación y apariencia más bien sencilla, acompañadas de un
reglamento en castellano con importantes errores en la maquetación (hay
párrafos que se repiten y sustituyen a los originales, faltando con ello parte
del texto ) y una serie de fichitas del tamaño de lentejas que no son
precisamente un derroche en producción. Hasta ahí, sin embargo, no me hubiese quejado
por mi compra….
El problema llega al abrir la
caja en la que vienen las miniaturas, que descubro despiezadas en diminutas y endebles partes realizadas en resina con un montaje intrincado que no facilita
precisamente la escueta hoja de instrucciones que acompaña a las figuras. Me
parece absolutamente desacertado presentar componentes tan pequeños en este
material y no en PVC, que hubiera sido lo más lógico, a poder ser con figuras lo
menos despiezadas posibles.
Pero mi decepción todavía estar
por avanzar un tremendo paso: al repasar todas las piezas de las miniaturas,
descubro que, primero, falta uno de los brazos de uno de los marines, segundo,
falta el cuerpo de uno de los tres Predators, estando repetido uno de los
otros. Puestos al habla con la tienda que me vendió el juego, inician las
gestiones con la empresa productora para que me sean repuestos estos
componentes… Más de un mes después, no hay noticias de Prodos al respecto pese
a varios e-mails….
Me ahorraré despotricar contra la
compañía y poco más voy a decir… Difícilmente compraré nada más que lleve esta
marca a no ser que cambien muy mucho su presentación y calidad, y del juego no quiero
saber nada ya. En cuanto reciba las piezas que me faltan –si las recibo– lo
pondré a la venta con el fin de olvidar el lamentable episodio. Descubro por
algunos foros en internet que mi caso no ha sido único con ellos, y que otros
compradores de sus productos se han encontrado con piezas incorrectas o
ausentes y que llevan mucho tiempo en idéntica situación a la mía: esperando
reposición y sin comunicación alguna por parte de Prodos. Si somos casos
aislados y representamos una minoría de compradores de la casa, no lo sé. A mí
lo que me vale es mi experiencia, y con Prodos no ha podido ser más desastrosa…
Parece que los problemas con Prodos están generalizados por todo el mundo. En la BGG hay un hilo que también habla de eso. En breve hará 2 meses que reclamé las piezas y no me han llegado. Es una marca que para mí ha dejado de existir, porque no voy a comprar nada de ellos...
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